Korkuteli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Memuru Mustafa Alkan Korkuteli Manşet Gazetesine önemli açıklamalarda bulundu Korkuteli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Memuru Mustafa Alkan son günlerde Korkuteli’nde yapılan telefonla dolandırıcılığa dikkat çekti
Korkuteli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Memuru Mustafa Alkan dün Korkuteli Manşet Gazetesine önemli açıklamalarda bulundu Korkuteli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti memuru Mustafa Alkan ; “Son günlerde Korkuteli’nde vatandaşların telefonla arayarak Tüketici Hakları’ndan arıyoruz. Dosya Masraflarınızın geri alınması için dava açacağız. Kredi Kartı numaranızı verin diyorlar. Vatandaşlar da güvenerek kart numaralarını, şifrelerini ve her türlü bilgilerini telefonda paylaşıyorlar. Böylece kartlarında bulunan tutarları rahatlıkla çekebiliyorlar” diyerek vatandaşları uyardı. Vatandaşların kapıdan satışlardan da büyük sıkıntı yaşadıklarını ve şikâyetlerini bildirdiklerini söyleyen Korkuteli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Memuru Mustafa Alkan yeni dönemde internetten satışlardan da dolandırıcılık vakalarıyla karşılaştıklarını söyledi.
Bankalara ödedikleri dosya masrafı, kredi kartı aidatlarını yasal yollarla tahsil ediliyor. Korkuteli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Memuru Mustafa Alkan Korkuteli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne başvuru yapan vatandaşların bankalara ödedikleri dosya masrafı, kredi kartı aidatlarını yasal yollarla tahsil edildiğini söyleyerek; “Bankalardan masraf dekontlarını kimlik ve ikametgâhlarıyla bize başvuran vatandaşlarımızın burada doldurdukları bir formla işlemlerini başlatıyoruz. Kimseyi telefonla arayıp kart numarası istemeyiz. Vatandaşlar bizzat Kaymakamlık Binasındaki büromuza gelerek başvuruda bulunuyor” şeklinde konuştu. Ayrıca Alkan Korkuteli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne Yıl boyunca 2400 başvuru olduğunu da belirtti.